Política de Privacidade

1. Compromisso com a LGPD

O BuscaGov trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta política descreve quais dados coletamos, para que finalidade e quais direitos você pode exercer.

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, CNPJ e dados de usuários vinculados à sua empresa.
• Credenciais de portais de compras públicas (quando você opta por usar o robô de lances), armazenadas de forma criptografada com AES-256-GCM.
• Dados de uso da Plataforma, para fins de segurança, suporte e melhoria do serviço.
• Dados públicos de licitações, contratos e empenhos obtidos de portais governamentais.

3. Isolamento entre clientes

Cada empresa (CNPJ) cadastrada opera em um ambiente logicamente isolado (multi-tenancy). Os dados de um cliente não são acessíveis a outros clientes da Plataforma.

4. Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para viabilizar o funcionamento da Plataforma (autenticação, monitoramento de licitações, gestão de contratos e empenhos), para comunicações operacionais (alertas, notificações de pagamento) e, mediante consentimento, para comunicações comerciais.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com provedores de infraestrutura essenciais à operação da Plataforma (hospedagem, envio de e-mail) e quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia de dados sensíveis em repouso, controle de acesso por papéis (roles) e trilhas de auditoria.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou eliminação dos seus dados pessoais, entrando em contato pelo e-mail abaixo.

8. Contato do encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com privacidade@buscagov.com.br.